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Términos y condiciones.
Última actualización: 12 de agosto de 2026.
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1. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos vídeos, textos, gráficos, logotipos, imágenes y materiales descargables, es propiedad nuestra o de nuestros afiliados o licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, modificar, distribuir ni explotar nuestro contenido sin consentimiento previo por escrito.
2. Contenido enviado por usuarios
Cuando envías contenido (comentarios, testimonios, archivos, mensajes en la comunidad), nos concedes una licencia mundial, gratuita y perpetua para usarlo, reproducirlo, distribuirlo, mostrarlo y adaptarlo.
Declaras que tienes los derechos necesarios sobre ese contenido y que no infringe la ley ni derechos de terceros.
3. Descargo de responsabilidad sobre resultados
No garantizamos ingresos ni resultados concretos. Los ejemplos, testimonios o casos de estudio que mostramos no son resultados típicos y no prometen que vayas a obtener resultados similares.
Tu resultado depende de muchos factores fuera de nuestro control, incluyendo tu esfuerzo, tu punto de partida, tu experiencia previa y las condiciones del mercado. El uso de nuestro contenido es bajo tu propia responsabilidad. Nada de lo publicado en el Sitio constituye asesoramiento financiero, legal ni fiscal.
4. Testimonios
Los testimonios mostrados en el Sitio corresponden a experiencias reales de personas de nuestra comunidad, pero no son garantía de obtener resultados iguales o similares.
5. Eventos gratuitos y registro
El registro en nuestros eventos formativos gratuitos (como la Semana Segunda Nómina) implica que aceptas recibir comunicaciones relacionadas con el evento por email, WhatsApp o SMS, incluyendo recordatorios de clase, materiales y ofertas relacionadas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Podemos modificar fechas, horarios, contenidos o la disponibilidad de las repeticiones de las clases, así como retirar el acceso a los materiales una vez finalizado el evento.
6. Compras y suscripciones
Elegibilidad. Al comprar nuestros productos declaras que tienes al menos 18 años, o que realizas la compra con el conocimiento y consentimiento de un padre o tutor legal. Si detectamos una compra realizada por un menor sin ese consentimiento, podremos revocar el acceso y emitir un reembolso a nuestra discreción.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 48 horas antes de la siguiente fecha de facturación. Todas las compras son para uso individual: las cuentas y los materiales no pueden compartirse. Nos reservamos el derecho de rechazar un servicio, cancelar pedidos o revocar accesos cuando sea necesario.
7. Política de reembolsos
Shivalink está comprometida con la satisfacción de sus clientes. Por eso ofrecemos condiciones de reembolso que permiten probar nuestros productos con confianza y solicitar la devolución dentro del plazo indicado si el producto no encaja contigo.
Las condiciones son específicas por producto. Para solicitar un reembolso debes escribir a hola@shivalink.com dentro del plazo aplicable, indicando tu nombre y el email asociado a la compra. Los reembolsos se procesan al método de pago original.
- Eventos y clases gratuitas — sin coste, por lo que no procede reembolso.
- Programas formativos y membresías — garantía de devolución total de 14 días desde la compra, sin preguntas, salvo que en la página de venta del producto se indique otro plazo.
- Programas de acompañamiento o mentoría de plazas limitadas — el plazo y las condiciones se indican expresamente en el proceso de compra y prevalecen sobre lo anterior.
- Pagos fraccionados — para cancelar cuotas futuras debes solicitarlo por email con un máximo de 48 horas de antelación al siguiente cobro.
El plazo de reembolso comienza en la fecha y hora de la compra. El tiempo de procesamiento depende de tu banco o proveedor de pago (habitualmente entre 5 y 10 días laborables).
8. Garantías de programa
Algunos programas pueden incluir garantías de resultado. Estas garantías están sujetas a plazos y condiciones específicas que se detallan en el momento de la inscripción, y normalmente exigen acreditar la realización completa del programa y el cumplimiento de las acciones indicadas. El incumplimiento de esas condiciones invalida la garantía.
9. Uso aceptable
- No puedes usar el Sitio ni nuestras comunidades para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, difamatorias o de acoso.
- No puedes revender, grabar, redistribuir ni republicar nuestras clases o materiales.
- No puedes intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, ni interferir en su funcionamiento.
Podemos suspender o cancelar tu acceso, sin reembolso, si incumples estas normas.
10. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede enlazar a webs, herramientas o plataformas de terceros (por ejemplo proveedores de pago, WhatsApp o YouTube). No controlamos ni somos responsables de sus contenidos, condiciones ni prácticas de privacidad.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Shivalink no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, de nuestros contenidos o de nuestros servicios. El Sitio y sus contenidos se ofrecen “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.
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Aceptas mantener indemne a Shivalink, sus socios, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivado del incumplimiento por tu parte de estos Términos o de un uso indebido del Sitio.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.
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